Política de Privacidad – Términos y condiciones

Bienvenido a la Política de Privacidad de La Torre Mágica.

Cuando utilizas los servicios de La Torre Mágica, nos confías tu información. El objetivo de esta Política es informarte sobre los datos que recogemos, los motivos por los que los recogemos y lo que hacemos con ellos. Esta información es importante, por lo que esperamos que dediques el tiempo necesario a leerla detenidamente. Recuerda que puedes utilizar los controles de la página Mi cuenta para administrar tu información y proteger tu privacidad y tu seguridad.

Política de Privacidad – Términos y Condiciones

Términos y Condiciones:

La Torre Mágica es una marca registrada con domicilio legal en J. A. Roca Nº 95 Bl. 3 OF. 2 de la localidad de Villa General Belgrano, Córdoba – Argentina.

A través de nuestro sitio queremos ofrecerte la posibilidad de adquirir los productos que comercializamos.

Es importante que leas atentamente los Términos y condiciones de compra para, además de contar con tu consentimiento y/ o completar la transacción, encuentres en nosotros un sitio donde puedas comprar productos de exelente calidad y de forma segura.

No te quedes con duda alguna sobre la modalidad y los alcances de la operación ya que la confirmación electrónica de la transacción implica la aceptación de éstas condiciones. No dudes en contactarte con nosotros, donde efectuaremos todas las aclaraciones que necesites para realizar una transacción segura.

1. Contacto:

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes enviarnos tus comentarios haciendo clic en el link de Contacto.

2. Registro:

Para adquirir los productos que comercializamos en “La Torre Mágica” que verás a través de nuestra tienda on-line debes generar tu registro previamente. La información facilitada se guardará en nuestra base de datos y únicamente servirán para procesar tu pedido y para realizar con mayor facilidad y rapidez las próximas compras. La exactitud de la información requerida es imprescindible para obtener la máxima confiabilidad del sistema de compra electrónica; por ello revisa detenidamente la corrección de ésta en todo el proceso de registro y compra.

3. Cookies:

Al registrarte, podrás solicitar que el sistema te reconozca de manera automática. Esto agiliza el proceso de identificación y de compra. Este reconocimiento automático se realiza por medio de cookies. Si prefieres que el sistema te reconozca de manera automática, se te serán solicitados nuevamente los datos sólo si te conectas desde una computadora distinta a la habitual o si borraste tus archivos temporales de Internet (memoria caché y/o cookies). Además, se puede solicitar el envío de novedades de «La Torre Mágica» al mail que nos indiques. Las cookies son pequeños archivos que te envían la mayoría de las Páginas que visitaste y aceleran los tiempos de nuestro contacto. Todo aquel que por la ley de su país pueda comprar libremente podrá adquirir nuestros productos.

4. Confidencialidad y Seguridad:

En el marco de nuestra política de privacidad nos comprometemos a mantener en absoluta confidencialidad la totalidad de los datos que nos compartas. El nombre de usuario y la clave de acceso son personales. El envío de correos electrónicos sobre las novedades se realizará a partir de tu consentimiento, por lo que no configura Spam (correo basura).

5. Actualización de las condiciones:

Te recomendamos que revises periódicamente éstas Condiciones de Compra en tanto que las mismas se podrán actualizar con el transcurso del tiempo, resultando aplicables las publicadas al momento de tu compra.

6. Desconexiones:

Por razones de mantenimiento de la Página y/o por cuestiones que están fuera de nuestra acción, se pueden producir desconexiones con el sitio de “La Torre Mágica”, las cuales en principio no pueden ocasionar inconvenientes a la operación en el sitio, pero ante una eventualidad solicitamos nos contacten para solucionar cualquier inconveniente que se genere a consecuencia de estos eventos.

7. La oferta de venta:

La oferta de venta se constituye por la publicación de artículos en disponibilidad para tu compra en la tienda on-line.

Por ciertas razones comerciales podremos realizar promociones de ventas con condiciones de compra especiales, indicando que se trata de una “promoción”.
En caso que se realicen promociones de productos de nuestra Tienda on-line , tendrán valor -únicamente- para los productos en promoción por el plazo de vigencia establecido y bajo las condiciones que se publiquen especialmente para éste tipo de operaciones.

8. Cobertura geográfica de la oferta:

Los productos ofrecidos se distribuyen en todo el territorio de la República Argentina. Los artículos ofrecidos en esta página son respaldados por las marcas que los producen, además de un control de verificación que realizamos en «La Torre Mágica». No obstante, el color y diseño de los productos que aparecen en pantalla pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu PC.
La aceptación de la propuesta de venta se formaliza con la ejecución completa del procedimiento de compra.
Por ejemplo:
a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de compras haciendo click sobre el ícono correspondiente.
b) El carrito de compras contendrá la referencia del artículo seleccionado, su descripción y el precio en la divisa correspondiente.
c) Para los pagos con tarjeta de crédito, el cargo se realizará on-line a través de la plataforma de Mercadopago. Los datos serán procesados y corroborados para confirmar la autenticidad de los mismos.
d) Confirmada la transacción, se comunicará a través de correo electrónico el número de pedido para poder rastrear el estado de la orden desde tu PC.
e) Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no-recepción de éste mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con atención al cliente.
f) Si en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluídos en el mismo, la transacción será abortada.

Como se te anticipó, la confirmación electrónica de la transacción implica la aceptación, no sólo de la oferta de venta sino también de éstas condiciones generales de compra.

9. Devoluciones:

¿Puedo devolver los productos comprados? Los cambios, pedidos de cancelación de la transacción o reclamos podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra.  Los cambios deben realizarse por el mismo canal dónde fue efectuada la compra. Para solicitar los cambios o reintegro de las compras efectuadas en nuestra Tienda On-line, debe enviar un mail solicitándolo a latorremagica.vgb@gmail.com el mismo se hará una vez que hayamos recibido el artículo y veamos que se encuentra en óptimas condiciones, sin uso, partes faltantes o deterioradas, y su packaging intacto. Tal cual fue enviado.

10. Gastos:

Los gastos de compras efectuados en nuestro sitio quedan a cargo del cliente, es decir que no incluye gasto de envío, a excepción de bonificaciones o promociones que «La Torre Mágica» pueda realizar por  promociones, por un determinado monto de compra o por cupones de descuento.

11. Moneda de pago e impuestos:

Los precios en esta página web se muestran en pesos argentinos y el impuesto del IVA (Impuesto al Valor Agregado) está incluido en el precio final del producto.

12. Transporte

El envío de los artículos comprados en “La Torre Mágica” se podrá realizar:

  1. En todo el territorio Nacional, de sucursal a sucursal, a través de correo argentino. El envío  podrá ser seguido a través del número de guía generado una vez despachada la órden de compra.
  2. A través de  empresas de  micro  de transporte de larga distancia, en aquellos casos que los destinos se encuentren descriptos en  nuestra página web, dentro de  la sección de envíos, y previo acuerdo con el cliente.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable completar correctamente el correspondiente formulario, siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

13. Propiedad del contenido de la website:

Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad  de “La Torre Mágica”. Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de los productos que comercializamos. La copia o utilización de dichos elementos no conlleva la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos configurados (software incluido) de esta página web.